9 фраз, которые остановят любую ссору

У каждого из нас случались конфликты: дома, на работе, в кругу близких или малознакомых людей. Психологи предлагают взять на заметку несколько приёмов, которые не дадут разгореться ссоре и помогут вам наладить отношения.


«Да, ты прав»

Если вы видите, что собеседник находится во взвинченном состоянии и ведёт себя «на эмоциях», быстро встаньте на его сторону – это всегда успокаивает собеседника. Человек почувствует, что вы ему не враг и градус доверия и расположения к вам у него станет выше. После этого вы сможете спокойно донести до него свои аргументы.


«Я понимаю тебя»

Работает также, как «Да, вы правы».


«Объясни, что тебя не устраивает»

Часто ссора доходит до пиковой точки потому, что собеседники не хотят остановиться и услышать друг друга: что именно не устраивает каждого из них. Прервите эту цепочку – послушайте человека рядом, может быть в его аргументах есть рациональное зерно?


«Давай сделаем паузу и подумаем»

Как гласит древняя поговорка, когда ты молчишь – ты хозяин своих слов, когда ты произнёс их в слух – ты становишься их рабом. Чтобы остановить конфликт, иногда достаточно просто замолчать и успокоиться. Эмоции как море – нужно просто дождаться отлива.


«Я не хочу ругаться с тобой. Давай прекратим»

Так вы опять-таки покажете, что вы – не враг собеседнику. Чтобы взаимные обвинения не зашли слишком далеко, нужно самому их остановить.


«Я не буду говорить в таком тоне»

Вы наверняка сталкивались с «энергетическими вампирами» - людьми, которые на пустом месте провоцируют конфликт, чтобы напиться ваших нервов. Пресекайте такие попытки сразу. Чётко обозначьте, что на повышенных тонах говорить не будете. И не говорите.


«Понятно, что нужно исправить»?

Бывает так, что обвинения, которые вам предъявляют, вполне рациональны, например, вы не правильно выполнили какую-то задачу по работе, и ваш начальник обрушил на вас град эмоций. Покажите, что вы хотите работать так, чтобы приносить ему пользу. Признайте свою ошибку и спросите у него, как у компетентного знающего человека: что исправить, как поступать в таких ситуациях. Вы не только получите ценный совет, но ещё и зарекомендуете себя как человека, который готов учиться и работать.


«Что именно тебя во мне не устраивает»?

Если вы видите, что кто-то постоянно пытается втянуть вас в конфликт, спросите у собеседника, что именно его так раздражает. Даже если это не погасит неприязнь к вам, в этой ситуации вы будете более взрослым человеком.


«Ты сейчас выглядишь просто ужасно»

Эта фраза как ни что другое отрезвляет собеседника и заставляет остановиться. Когда страсти накаляются, человек поглощён своими чувствами и не думает о том, как он выглядит со стороны: перекошенное лицо, трясущиеся руки, пена у рта. Это явно противоречит тому имиджу, который он хочет поддерживать. Покажите собеседнику, что у него истерика – в большинстве случаев люди хотят производить хорошее впечатление и им страшно «терять лицо». 

 

 

 

 

Здоровье
05 июня 2019, 16:26
ПРОЕКТ «ЗДОРОВАЯ ПЛАНЕТА»: Mamma mia, мы в Италии!
Viva Italia! Страна, куда вам обязательно захочется вернуться
Читать полностью...
1262
Здоровье
21 мая 2019, 16:20
Жиры омега – альфа нашего здоровья
Здоровые жиры повышают пищевую ценность продукта. Этот факт в очередной раз подтвердили учёные
Читать полностью...
670
Здоровье
29 апреля 2019, 15:39
Проект «ЗДОРОВАЯ ПЛАНЕТА»: «Я уже давно хочу к северу, в ИСЛАНДИЮ…»
Самые интересные обычаи маленькой, но очень независимой страны.
Читать полностью...
832
Здоровье
02 апреля 2019, 16:38
ПРОЕКТ «ЗДОРОВАЯ ПЛАНЕТА»: «расскажи мне про Австралию…»
«Мне безумно интересно», – эти слова из хита Земфиры как нельзя лучше подходят для того, чтобы описать впечатление от этой удивительной страны контрастов.
Читать полностью...
562
Здоровье
15 февраля 2019, 15:47
ЭТЮД В «ЗЕЛЁНЫХ» ТОНАХ: история органик-рынка за рубежом
Когда органическая продукция была неорганичной... История о том, как проходила "зелёная" революция за рубежом и к чему она пришла.
Читать полностью...
760
Здоровье
29 января 2019, 16:17
Проект «ЗДОРОВАЯ ПЛАНЕТА». Шведский стол
В рамках проекта «Здоровая планета» ежемесячно мы будем рассказывать о традициях питания и образа жизни в странах с наивысшими показателями здоровья и долголетия.
Читать полностью...
976
Здоровье
21 января 2019, 14:33
Цвет настроения синий? Пора что-то менять!
Хандра – явление хоть и неприятное, но в зимний период очень распространённое.
Читать полностью...
4016
Здоровье
25 декабря 2018, 16:18
Что такое хорошо и что такое плохо: пищевые открытия последнего времени
Новости в области диетологии – величина крайне непостоянная.
Читать полностью...
5345
Здоровье
06 декабря 2018, 16:21
Иммунитет, укрепляйся!
Для многих россиян зима – любимое время года. Действительно, в эту волшебную пору пушистых снежинок так ценятся домашнее тепло и уют, еще более очаровательные в свете огоньков ёлочных гирлянд. Единственное, что может омрачить зимнюю сказку – обострение хронических болезней и простуды.
Читать полностью...
3058
Здоровье
19 ноября 2018, 10:09
NEW-ФУДЫ, или о дивный оздоровлённый мир!
Слоган 90-х «Пепси-пейджер-MTV» в миллениальные 00-е был потеснен новыми лозунгами «Jaguar-гламур-R'n'B». И пока кто-то ностальгирует по юношеским годам («Верните мой 2007-й»), весь остальной мир захвачен новой философией – «смузи-диета-ЗОЖ».
Читать полностью...
3124
Здоровье
02 ноября 2018, 16:27
ФУДСТАГРАММИНГ – #МОДА_НА_ЕДУ
Мир со скоростью эпидемии захватила новая мания. Имя ей «Инстаграм».
Читать полностью...
2104
Здоровье
23 сентября 2018, 22:12
Осторожно: НЕПОДДЕЛЬНЫЙ ФАЛЬСИФИКАТ!
Тема фальсификата в пищевой продукции – одна из самых обсуждаемых в продовольственной отрасли за последнее время. СМИ обрастают информационными сообщениями о различных законодательных инициативах, затрагивающих вопросы идентификации того или иного вида продуктов
Читать полностью...
2163
Здоровье
31 мая 2018, 13:16
Не вся здоровая еда одинаково полезна...
Помидор - здоровая еда. И яблоко с кефиром. Точно? Рассказываем о стереотипном восприятии "здоровой еды".
Читать полностью...
5095
Здоровье
18 мая 2018, 14:07
Соль, сахар и жир
Что будут менять гиганты пищевой индустрии?
Читать полностью...
1789
Здоровье
24 апреля 2018, 09:10
Почему все время хочется есть?
5 причин постоянного голода, о которых вы могли даже не задумываться!
Читать полностью...
7651
Здоровье
29 марта 2018, 10:21
Идеальный завтрак для продуктивного дня
Все знают, пропускать завтрак - идея плохая. Но какой он должен быть, чтобы силы не покинули, а работа была эффективной?
Читать полностью...
4771
Здоровье
15 марта 2018, 16:27
Диетологи усомнились в пользе вегетарианских вариантов блюд
Если вы считаете, что вегетарианский бургер – более здоровая опция, чем обычный, то выводы диетологов вас не порадуют.
Читать полностью...
3428
Здоровье
12 марта 2018, 14:00
Хотите контролировать аппетит - ешьте цельнозерновой хлеб
Хлеб с увеличенным содержанием клетчатки и обогащенного белками поможет справиться с разыгравшимся аппетитом.
Читать полностью...
2421
Здоровье
15 февраля 2018, 16:28
Три продукта, которые портят внешность
В поисках причины нездорового цвета лица, темных кругов под глазами, периодических высыпаний можно перечитать половину сайтов о чудо-продуктах, которые нужно есть для сияния кожи, перелистать десятки журналов с рекламой новейших косметических средств и, смирившись, надеяться на любимое русское «самое пройдет». Рассказываем, почему стоит обратить внимание на три элемента в питании, которые могут быть причиной проблем с кожей лица.
Читать полностью...
7064
Здоровье
12 февраля 2018, 20:48
Культура питания и традиции: почему привычная пища становится вредной
Определенные блюда, а иногда – стереотипы, служат символами, отображающими традиции, а традиции базируются на возможностях и потребностях народов, которые веками формировались веками под влиянием условий существования на различных территориях.
Читать полностью...
3040
Новости
29 ноября 2019, 16:37
Глицидол: будем знакомы
Новое стоп-слово в гастрономии – «глицидол». Что это такое, где встречается и насколько опасно? Пора ли бить тревогу или...
Читать полностью...
543
Новости
21 августа 2019, 13:59
Наукоёмкая кулинария: пришло время задуматься о будущем
Промахиваясь мимо урны бутылкой из-под колы, задумывались ли вы, какой экологический след оставляете планете?
Читать полностью...
1087
Новости
17 июня 2019, 17:49
Война «трубочек» и «дисков»: для вегетарианской еды придумают «немясные» названия
Мясоеды взбунтовались против «мясных» названий для растительных блюд
Читать полностью...
1910

Написать сообщение